Empfang

Mit unserem freundlichen Team stehen wir Ihnen persönlich am Empfang im Haupthaus rund um die Uhr zur Verfügung. Ob Sie eine Frage haben, ein Taxi brauchen oder jemanden besuchen möchten: Wir helfen Ihnen weiter. Auch ein Sitzwagen oder ein Begleitdienst wird von hier aus für Sie organisiert.

Ambulanter oder stationärer Aufenthalt?

Bei kleineren Notfällen gehen Sie nach der Behandlung gleich wieder nach Hause – mit einem Brief für Ihren Hausarzt, der sich weiter um Sie kümmern wird. Bei Arbeitsunfällen, die der Berufsgenossenschaft gemeldet werden, können wir Sie ambulant weiterbehandeln.

Wenn sich herausstellt, dass Sie – bei einem Leistenbruch beispielsweise – operiert werden müssen, untersuchen wir Sie zur Vorbereitung der OP noch einmal zusammen mit einem Anästhesisten – oder Sie erhalten einen Termin dafür. Am Tag der geplanten Operation kommen Sie bitte direkt in unser Ambulantes Operationszentrum.

Stationäre Aufnahme

In der Patientenaufnahme im Erdgeschoss unterschreiben Sie bei Ihrer stationären Aufnahme den Behandlungsvertrag mit unserem Krankenhaus. Hier werden auch die Wahlleistungen – nach verfügbaren Kapazitäten der Klinik - festgehalten, die Sie in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie als Notfall zu uns gekommen sind, besucht Sie die Mitarbeiterin der Patientenaufnahme in Ihrem Zimmer auf der Station.

Welches Ihre Station ist und wer Sie dorthin begleitet, teilt Ihnen Ihr fachärztliches Team nach der Erstuntersuchung mit. Doch zuvor werden Diagnostik und Therapie eingeleitet. Um Wartezeiten für Sie weitgehend zu vermeiden, bekommen Sie von uns für die Untersuchungen in unseren Fachabteilungen einen gut abgestimmten Terminplan.

Versicherte der gesetzlichen Krankenversicherungen sind mit Vollendung des 18. Lebensjahres verpflichtet, bei einem vollstationären Krankenhausaufenthalt eine Eigenbeteiligung von momentan € 10,- pro Tag - für maximal 28 Tage im Jahr - zu entrichten. Patienten mit berufsgenossenschaftlicher Heilbehandlung sind von der Eigenbeteiligung befreit. Ihren Zuzahlungsbetrag überweisen Sie bitte nach Rechnungserhalt.

Mehr Komfort. Mehr Individualität. Mehr Wohlbefinden: Auf unseren Wahlleistungsstationen

Ihr Aufenthalt bei uns soll sich so angenehm wie möglich anfühlen. Mit unseren optionalen Wahlleistungen gestalten wir Ihren Aufenthalt nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Im Haupthaus stehen Ihnen auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit besondere Extras zur Verfügung: Chefärzt:innenbehandlung, komfortable 1- oder 2-Bett-Zimmer mit TV, Telefon und Internetanschluss (jeweils mit oder ohne Chefärzt:innenbehandlung). Diese Leistungen können Sie als Wahlleistungspatientin oder -patient mit entsprechender privater Zusatzversicherung in Anspruch nehmen.

Unsere Komfortstationen – Ihr Zuhause auf Zeit

Wer sich während des Aufenthalts ein besonderes Ambiente wünscht, ist auf unseren Wahlleistungsstationen genau richtig. Hier erwartet Sie eine hochwertige Ausstattung, die keine Wünsche offenlässt:

• Geräumige, stilvoll eingerichtete Zimmer im Kirschholzdesign
• Büroecke mit Kühlschrank und privatem Safe
• Großzügiges Bad mit weitläufigem Waschbecken und Spiegel
• Vom Bett ferngesteuerte Jalousien
• Fernseh-Cockpit mit Schwenkarm
• Elektrisch verstellbare Komfortbetten
• Erweiterte Auswahl bei Speisen und Getränken

Willkommen – wir freuen uns, Sie verwöhnen zu dürfen.

Regelleistungen

Die Regelpflege umfasst die Medizin, die Pflege und die Hotelkomponente, wie sie durch die gesetzlichen Krankenkassen abgedeckt werden. Es erwarten Sie 2- bis 3-Bett-Zimmer mit eigener Toilette und Dusche mit modernem Komfort. Auf jeder Station gibt es zusätzliche Duschräume. Alle Zimmer sind mit einem Fernseher ausgestattet. Dazugehörige Kopfhörer erhalten Sie von Ihrem Pflegeteam. An jedem Bett befindet sich eine Notfallklingel. Benutzen Sie diese bitte, wenn Sie Hilfe benötigen. Für Ihre persönlichen Wertsachen gibt es in jedem Patientenschrank ein kleines, verschließbares Wertfach. Bitte bringen Sie nur das Notwendigste mit!

Telefon und Internet

Unsere Telefonanlage steht jedem Patienten nach Abschluss eines Vertrages zur Verfügung. Ihre Telefonnummer wandert mit Ihnen mit, wenn Sie Ihr Zimmer im Haus wechseln.

So benutzen Sie unsere Telefonanlage:

Anwahl der Information: 9 

Information von außerhalb:
0421 / 55 99-0
Patientenaufnahme: 201 oder 202 

Direktwahl von außerhalb:
0421 / 55 99 +Durchwahl 

Orts-und Ferngespräche: 0 vorweg

Kiosk und Frisör

Im Erdgeschoss des Haupthauses, neben den Fahrstühlen, erhalten Sie eine große Auswahl an Zeitungen und Magazinen, Kaffee und Snacks, Blumen, Briefmarken sowie das besondere Buch und vieles mehr.
Sie erreichen den Kiosk unter Telefon 0421 / 55 99-353

Bei eingeschränkter Mobilität wenden Sie sich bitte an unsere Hostessen. Sie bieten morgens zum Frühstück die Bremer Tageszeitungen an und besorgen Ihnen bis zum Mittag auch die Magazine, die Sie extra bestellen können. Auch die Grünen Damen und Herren übernehmen gerne kleinere Besorgungen für Sie.
Automaten mit diversen Kaffeespezialitäten, Eiscreme und Süßigkeiten/Snacks finden Sie neben dem Kiosk. Unser Postbriefkasten im Foyer wird von montags bis samstags geleert.

Die fliegenden Friseurmeisterinnen

Auf Wunsch kommen zwei Friseurmeisterinnen zu Ihnen auf die Station und besuchen Sie auch gerne nach der Entlassung zu Hause.

Sie erhalten den gleichen Service wie in Ihrem Friseurgeschäft. Bei Bedarf sprechen Sie bitte Ihr Pflegeteam an.

Der Offene Bücherschrank

Wer mag, nimmt sich Bücher heraus - wer mag, stellt welche hinein. Kostenlos, unverbindlich und frei von Formalitäten, denn es gibt keine Mitgliedschaft, keine Beiträge, keine Leihfristen: Das ist das Prinzip des Offenen Bücherschranks.

Der Schrank befindet sich in der Eingangshalle im Erdgeschoss neben dem Eisautomaten.